Favoriser l’intégration et la fidélisation des nouvelles recrues - Réf: SP03
Objectif général
Créer les conditions d’intégration pour que les nouvelles recrues aient envie de rester.
Objectif opérationnel
Savoir accueillir et former les nouvelles recrues dans une position non hiérarchique.
Programme
• Savoir établir un parcours d’intégration avec des points de vigilance et des points de progression
• Savoir identifier les lacunes et les points forts des recrues
• Apprendre à transmettre un état d’esprit et des attitudes de service dans le respect des attentes de l’employeur
• Développer / renforcer une écoute active et empathique
• S’approprier des techniques de communication efficaces
• Identifier les motivations des recrues et les utiliser comme leviers
• Prendre conscience de son rôle dans la prévention des RPS
• Savoir recadrer dans un contexte non hiérarchique
Public & Prérequis
• Auxiliaires de vie référents
• Tuteurs
• Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Pédagogie
• Alternance d’apports théoriques et pratiques
• Échanges et études de cas
• Photolangages, jeux sérieux, productions graphiques et mises en situation
• Coconstruction de bonnes pratiques
• Questionnaires d’autopositionnement
Durée & Modalités
• Destinée à être réalisée en intra, la formation est construite sur mesure en fonction des besoins exprimés par le client
• Sa durée sera déterminée avec le client
Évaluation
• Fiche d’autoévaluation
• Rédaction de bonnes pratiques