Préambule
Depuis sa création, SONKEI RH assure en conformité avec la Commission Nationale Informatique et Libertés le traitement, la gestion et la conservation de vos données. Dans la continuité de cette démarche, nous mettons à disposition de notre public une Charte de protection des données personnelles.
Cette charte, document unique relatif aux données personnelles détenues par SONKEI RH, vous permet de prendre connaissance d’une manière simple, claire et précise du traitement des données assuré par SONKEI RH. Elle vous permet de mieux comprendre quelles sont les informations et les données à caractère personnel que SONKEI RH collecte et l’utilisation que nous en faisons pour vous apporter au quotidien de nouveaux services dans le respect de vos droits sur vos données personnelles.
Quel que soit le canal de vente ou de contact que vous utilisez, SONKEI RH s’engage, conformément au Règlement Général de la Protection des Données européen, à protéger votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.
Les Grands Principes de la protection des données :
Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou pouvant être identifiable.
Votre nom, votre adresse mail, vos données de localisation, un identifiant sont autant de données pouvant être considérées comme des données personnelles.
- Transparence : SONKEI RH vous fournit toutes les informations nécessaires sur les finalités et les destinataires de vos données collectées et sur les moyens d’exercer vos droits ;
- Finalités explicites et légitimes de l’usage des données : SONKEI RH collecte uniquement les données nécessaires aux finalités déclarées dans sa charte ;
- Confidentialité, intégrité et sécurité : SONKEI RH met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé. Nous ne diffusons pas vos données à des tiers sans votre consentement préalable (sauf dans le cas des circonstances spécifiques le requérant : voir ci-dessous) ;
- Mise à jour et conservation : SONKEI RH s’assure de la qualité, de l’adéquation (pas de données sans lien avec le service proposé) et de la mise à jour des données. Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé et pour une période donnée, dans le respect de la réglementation ;
- Droit d’accès, de correction et de suppression de vos données : SONKEI RH se tient à votre disposition pour exercer votre droit de modification et suppression de vos données selon les termes exposés ci-dessous.
Ayant pour objectif de valoriser et de protéger les process mis en œuvre au sein de notre société en matière de sécurité des données personnelles, cette Charte sera annexée au règlement intérieur de l’entreprise ainsi qu’aux contrats de sous-traitance.
Interlocuteurs
| Responsable de la RGPD : | Mireille SCHEHR, dirigeante |
| Représentante à qui s’adresser pour toute question / demande de suppression : | Mireille SCHEHR, dirigeante |
Description des données collectées : mode de collecte et localisation
| Type de contacts | Mode de collecte | Type de données | Localisation | Usage |
| Bénéficiaires des actions | Informations transmises par les référents et les clientsEnvoi par mail ou SMS par le bénéficiaire ou un intermédiaire | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable ou fixe, adresse e-mailAdresse postale : en cas d’absence de mail ou à la demande du client | Listings word / excel sur l’ordinateur de la dirigeante, son disque externe et la dropboxListings sur google drive ouverts aux intervenants et aux référentsImpressions papier : dans le classeur pédagogique dévolu à l’action et remis aux intervenantsCarnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelCarnet d’adresses des intervenants | Accueillir la personne dans l’actionValider la recevabilité de son inscriptionInformer le client |
| Candidats | Envoi par mail ou SMS par le bénéficiaire ou un intermédiaireRelevées sur le CV | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable ou fixe, adresse e-mail, adresse postaleParcours professionnelParcours de formationDiplômes, titres et certifications | Carnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelCarnet d’adresses des intervenantsCarnet d’adresses du client recruteur | Accueillir la personneValider la recevabilité de sa candidature selon les critères objectifs et légaux du client |
| Salariés | Envoi par mail ou SMS par la personne ou un intermédiaireRelevées sur le CV ou tout autre document remis par le salariéTransmises par le salarié | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable ou fixe, adresse e-mail, adresse postaleParcours professionnelParcours de formationDate de naissanceN° de sécurité socialeDonnées fiscalesRQTHDiplômes, titres et certifications | Carnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelContrat de travail édité et rangé dans le classeur Gestion RHCabinet P2A Expertise ComptableFournisseurs d’assurances mutuelle et prévoyanceSite URSSAF | Accueillir la personneRemplir toutes les obligations réglementairesS’assurer du niveau requis pour le métier à exercer (bac+5) |
| Type de contacts | Mode de collecte | Type de données | Localisation | Usage |
| Intervenants | Cartes de visite remises par les personnesEnvoi par mail ou SMS par la personne ou un intermédiaireRécupération sur LinkedInFormulaire de contact sur le site internetRelevées sur le CV ou tout autre document remis par l’intervenant | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable / fixe, adresse e-mail, adresse postaleParcours professionnelParcours de formationDiplômes, titres et certifications | Logiciel de CRM FazasoftCarnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelCarnet d’adresses des intervenants | Accueillir la personneRemplir toutes les obligations réglementairesS’assurer du niveau requis pour le métier à exercer (bac+5) |
| Prospects et clientsPartenairesAutres professionnels | Cartes de visite remises par les personnesEnvoi par mail ou SMS par la personne ou un intermédiaireRécupération sur LinkedInFormulaire de contact sur le site internet | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable / fixe, adresse e-mail, adresse postaleSociétéMétier | Logiciel de CRM FazasoftCarnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelCarnet d’adresses des intervenants | Accueillir la personneLui transmettre des informations cibléesTraiter de façon appropriée les demandes de renseignement et de devisFacturer |
| Fournisseurs | Cartes de visite remises par les personnesEnvoi par mail ou SMS par la personne ou un intermédiaireRécupération sur LinkedInInformations relevées sur les factures fournisseurs | Genre, nom, prénom, numéro de téléphone portable / fixe, adresse e-mail, adresse postaleSociétéMétier | CRM Fazasoft en mode SAASCarnet d’adresse de la dirigeante : icloud personnel, ordinateur personnel et smartphone personnelLogiciel de gestion Evoliz en mode SAAS, partagé avec le cabinet P2A Expertise Comptable | Accueillir la personneRépondre à ses demandes d’informationLui permettre d’effectuer sa prestationValider ses factures |
S’agissant du formulaire de contact en ligne sur le site internet, celui-ci comporte des données obligatoires pour vous recontacter et inclut un champ de texte libre. Vous pouvez fournir d’autres données personnelles vous concernant dans votre message ou en pièce jointe. La fourniture de ces données personnelles est une démarche volontaire de votre part.
En nous fournissant de telles données, vous acceptez notre traitement de ces données. Vos coordonnées peuvent être utilisées pour répondre à votre message. Cependant, nous ne transmettrons pas ces données à d’autres parties sans votre consentement préalable.
Conformément à la loi, SONKEI RH ne collecte en aucun cas les catégories particulières de données personnelles que sont les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.
Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par SONKEI RH.
Néanmoins, dans le cas de candidats bénéficiant d’une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé), pourront être enregistrées, avec leur consentement, des données relatives à leur degré d’invalidité et aux conséquences en matière d’accès à un métier / poste de travail.
Modes de protection
| Outil | Mode de protection |
| CRM Fazasoft en mode SAASLogiciel de gestion Evoliz en mode SAASIcloud personnelDropboxGoogle drive | Identifiant et code d’accès personnel pour chacun des utilisateurs |
| Ordinateur personnelSmartphone personnel | Contrôle tactile sécurisé par mot de passe |
| Classeurs pédagogiques | Dans les locaux de SKRHAu domicile des intervenantsSur le lieu des actions |
| Classeur Gestion RH SKRH | Dans les locaux de SKRH |
