Accueil - Posture du formateur / CIP / CISP / jobcoach - Enrichir sa pratique des entretiens d’accompagnement : posture et techniques – Réf: S2-PFCJ24-003
Guillaume DÉLÉAN
Notre formateur
Conduire des entretiens individuels avec les bénéficiaires constitue une compétence de base pour les professionnels de l’accompagnement. Après plusieurs années d’expérience, il peut être pertinent de questionner sa pratique pour surmonter les situations bloquantes et enrichir son approche. Cette formation permettra aux CIP de réactualiser leurs compétences en techniques d’entretien, de maîtriser les éléments clés, de gérer les situations difficiles, et de renforcer leur posture professionnelle pour offrir un soutien optimal aux bénéficiaires.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans les démarches de prise en charge par votre OPCO.
Informations
- Maîtriser les techniques clés d'un entretien réussi;
- Gérer efficacement les entretiens difficiles et les conflits;
- Développer des stratégies pour maintenir son bien-être et son efficacité professionnelle;
- Prendre en compte ses émotions et renforcer la confiance en soi.
- S'approprier des techniques d'entretien issues du coaching;
- Savoir gérer des situations difficiles;
- Développer sa communication et sa capacité à émettre des feedbacks constructifs;
- Savoir gérer son stress, ses émotions et ceux de son bénéficiaire;
- Développer une posture assertive et facilitatrice.
- Les principes rogériens : empathie, congruence et regard positif inconditionnel;
- Poser et tenir le cadre;
- Faire émerger et accueillir les besoins du bénéficiaire;
- Les jeux psychologiques;
- Connaissance de soi dans la relation à l'autre : visions du monde et biais de communication;
- Le poids des émotions dans la relation d'accompagnement;
- Techniques de questionnement.
- Plan d’action individuel;
- Relevé des attentes en amont;
- Évaluation de la satisfaction à chaud, à J+1 et à M+3.
Questions récurrentes
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Dispensée par un formateur expert de son domaine
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Financement par l’entreprise Financement personnel.
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Toutes les formations ouvertes en « inter » se déroulent sur la Métropole de Lyon. Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à contact@sonkeirh.fr.
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